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Agente de Recepción
La persona ideal ya ha adquirido una primera experiencia en el puesto y está motivada para crecer en un entorno dinámico y profesional.
Principales responsabilidades
Recepción y asistencia a los huéspedes
Gestión de reservas y actividades de front office
Apoyo en los check-in y check-out
Comunicación efectiva con los departamentos internos
Disponibilidad para trabajar en turnos y, cuando sea necesario, cubrir los descansos del portero de noche
Requisitos
Buen conocimiento del idioma inglés; se valorará un segundo idioma extranjero
Experiencia en establecimientos hoteleros
Excelentes habilidades de resolución de problemas y orientación al cliente
Actitud dinámica, proactividad y facilidad en la relación con el huésped
Conocimiento del software de gestión Ericsoft (preferible pero no obligatorio)
Qué ofrecemos
Incorporación a un entorno profesional que cuida el crecimiento del personal
Ambiente de trabajo joven, colaborativo y orientado a la calidad del servicio